IBAN Değişiyor: Bankalar Müşterilerini Bilgilendiriyor

QNB Finansbank bünyesinde hizmet veren Enpara.com, QNB Group’un yeni iştiraki Enpara Bank A.Ş.’ye devrediliyor. Bu önemli değişiklikle birlikte hesap numaraları aynı kalacak, ancak IBAN numaraları değişecek.12 Eylül’de başlayacak geçiş süreci, 26 Eylül’de ikinci aşamayla devam edecek ve gerekirse 10 Ekim 2025’e kadar tamamlanacak.

MÜŞTERİLERİNE BİLGİLENDİRME MESAJI GÖNDERMEYE BAŞLADI

Banka, sürecin başlamasına 1 hafta kala müşterilerine SMS gönderdi. Mesajda, IBAN değişikliğinin yasal zorunluluk olduğu vurgulanırken, eski IBAN’lara yapılacak EFT ve SWIFT transferlerinin 90 gün boyunca otomatik olarak yeni hesaplara aktarılacağı bildirildi. Ancak bunun için müşterilerin Enpara Cep Şubesi veya internet şubesine giriş yaparak yönlendirme talimatı vermesi gerekiyor. Talimat verilmediği takdirde, eski IBAN’a yapılan transferlerin otomatik aktarımı gerçekleşmeyecek.

ENPARA BANK, "MASRAFSIZ ve AVANTAJLI BANKACILIK" ANLAYIŞINI SÜRDÜRECEK.

- EFT, FAST ve havale işlemleri ücretsiz kalacak.

- Enpara kredi kartı aidatsız olarak devam edecek.

- QNB Group desteğiyle "mevduat bankası" lisansı kullanılacak.

- Kartlar ve cep şubesi aynı şekilde kullanılacak

- Mevcut banka, kredi ve sanal kartlar aynı numara ve şifre ile kullanılmaya devam edecek.

- Cep şubesi "Enpara Cep Şubesi" adıyla güncellenecek, girişler yine mevcut şifre ile yapılacak.

- Enpara.com kredi kartı, QNB üye işyerlerinde taksitli alışverişlerde geçerli olacak.

Mevcut kampanyalar sürecek ancak "Üç banka, tek ATM" uygulaması sona erecek. Bundan sonra müşteriler yalnızca QNB ATM’lerini ücretsiz kullanabilecek.

Geçiş sürecinde sistemler arasında veri aktarımı yapılacağı için gece saatlerinde planlı kesintiler yaşanabilir. Banka, müşterilerini bu kesintilerden önce bilgilendirecek.

Milyonlarca Enpara kullanıcısı için yeni dönemin başlamasına kısa bir süre kaldı. Hesap numaraları değişmeyecek, ancak IBAN bilgilerinin güncellenmesi nedeniyle müşterilerin yeni numaraları düzenli para gönderen kişilerle paylaşması gerekiyor.