Şanlıurfa'da Sayaç Okuma Sorunu Tarih Oldu!

Şanlıurfa’da sayaç okuma hizmeti yürüten Şanbel Enerji A.Ş., abonelere kolaylık sağlayacak yeni bir uygulamayı hayata geçirdi.

Kentte artık evde bulunmayan vatandaşların sayaçları için kapıya bilgilendirme notu bırakılacak. Vatandaşlar bu notta yer alan telefonu arayarak, ekiplerin yeniden gelmesini talep edebilecek. 

Böylece evde olunmaması nedeniyle gerçekleşmeyen sayaç okumaları, vatandaşa ek bir işlem yükü getirmeden tamamlanabilecek.

Uygulama kapsamında oluşabilecek mağduriyetlerin önüne geçilmiş olacak.

SAYAÇ OKUMADA YENİ UYGULAMA HAYATA GEÇTİ

ŞANBEL Enerji A.Ş., yeni uygulamaya ilişkin yapılan açıklamada, “Sayın abonelerimiz, ŞANBEL Enerji A.Ş. olarak, ŞUSKİ (Şanlıurfa Su ve Kanalizasyon İdaresi) adına yürütmekte olduğumuz su sayacı okuma işlemlerinde yeni bir uygulamaya geçilmiştir. Personelimizin adresinize geldiği sırada adreste bulunmamanız veya kapının açılmaması gibi nedenlerle sayaç okunamadığı durumlarda, ‘okuyamadık’ başlıklı bir bildirim formu bırakılacaktır. Bu bildirim üzerinde yer alan telefon numarası aracılığıyla bizimle iletişime geçerek, su sayacınızın güncel endeksini bildirmeniz gerekmektedir. Bildirilen endeks bilgisine göre su faturanız oluşturulacak ve tarafınıza iletilecektir." ifadelerine yer verildi.