Sağlıkta Yenilik

 Sakarya İl Sağlık Müdürlüğü, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinde yaşanan yoğunluğu çözmek amacıyla başlatmış olduğu projede başarılı sonuçlar elde etmeye başladı. Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu’nun talimatlarıyla başlatılan çalışmalar doğrultusunda, randevu bekleyen hastaların yüzde 42’sine telefonla ulaşılabilerek randevu oluşturuldu. Bu uygulama, hastaların tedaviye erişimini kolaylaştırırken aynı zamanda hastane yoğunluklarını da önemli ölçüde azalttı.

Yeni Politikalarla Yoğunluk Azaltılıyor

Sakarya İl Sağlık Müdürlüğü, 2024 yılının haziran ayında MHRS Koordinasyon Birimi’ni kurarak il genelindeki randevu takip ve analizlerini başlattı. Bu birim, MHRS üzerinde randevu bekleyen hastaların taleplerini daha etkin bir şekilde yönetmek ve yoğunluğu azaltmak amacıyla çeşitli stratejiler geliştirdi. Bu kapsamda, özellikle yoğun talep gören branşlarda kapasite artırıldı. Bunun yanı sıra, mesai saatleri dışında poliklinik hizmetlerinin sunulması kararlaştırıldı. Bu hizmetler sayesinde hastalar, mesai saatleri dışında da muayene olma imkânı buldu. Mesai dışı poliklinik uygulaması, 8 hastanede 26 branşta, 118 hekimle 17.00-19.00 saatleri arasında gerçekleştirilmeye başlandı.

Telefonla Randevu Sistemi Uygulandı

Sakarya İl Sağlık Müdürlüğü, randevu bekleyen hastalara telefonla ulaşarak randevu işlemlerini hızlı bir şekilde tamamlamaya başladı. Şubat ayı verilerine göre, 2 bin 165 hasta telefonla aranarak randevu alması sağlandı. Bu hastaların 633’ü muayene olma imkânı buldu. Aramalarda, 480 hastanın randevudan vazgeçtiği veya başka merkezlerde muayene olduğu bildirildi. Ayrıca, 65 kişinin iletişim bilgilerinin güncel olmadığı tespit edildi. Bu tür veriler, MHRS sistemindeki etkinliği artırarak daha doğru yönlendirmeler yapılmasını sağladı.

Mesai Dışı Poliklinik Uygulamaları ve Sosyal Medya Duyuruları

Mesai dışı poliklinik uygulamaları, sağlık hizmetlerine erişim açısından büyük bir kolaylık sağladı. 8 hastanede 26 branşta 118 hekim, 17.00-19.00 saatleri arasında hizmet veriyor. Bu uygulama, sağlık hizmetlerinden faydalanmak isteyen vatandaşlara daha geniş bir zaman dilimi sunuyor. İl Sağlık Müdürlüğü, mesai dışı hizmetlerin duyurusunu web sitesi ve sosyal medya hesapları üzerinden yaparak daha fazla vatandaşa ulaşmayı başardı. Bu duyurular sayesinde, vatandaşların poliklinik hizmetlerinden daha etkin şekilde yararlanması sağlandı.

MHRS Üzerindeki Yoğunluk Azaldı

Başlatılan çalışmaların ardından MHRS üzerindeki yoğunluk önemli ölçüde azaldı. 2024 yılı haziran ayında MHRS üzerinde randevu bekleyen hasta sayısı 32 bin 449 iken, 2025 yılı şubat ayında bu sayı 16 bin 119’a düştü. Yüzde 42 oranında bir iyileşme sağlandı. Bu iyileşme, yapılan stratejik planlamalar ve telefonla randevu oluşturma gibi uygulamalar sayesinde elde edildi.

Sonuç Olarak

Sakarya İl Sağlık Müdürlüğü tarafından başlatılan MHRS yoğunluğunu azaltmaya yönelik çalışmalar, hastaların tedaviye daha hızlı ulaşmalarını sağlarken, hastane kapasitesinin daha verimli kullanılmasına katkı sağladı. Telefonla randevu oluşturma uygulaması ve mesai dışı poliklinik hizmetleri ile hem hastaların tedavi süreci hızlandı hem de sağlık hizmetlerine erişim kolaylaştı. Bu çalışmaların ilerleyen dönemde de devam etmesi ve MHRS üzerindeki yoğunluğun daha da azaltılması hedefleniyor.

Mahreç :Haber Merkezi